GE-PON運用支援サービスを提供AG-Managerのグループ活用

澤崎　GE-PONプロビジョニングシステムについては、新規に構築する必要がありましたが、グループ各社毎にサーバを準備する方式では、設備効率が悪いため、仮想化システムを採用しました。さらにその仮想化システム上に、グループ各社用のAG-Managerをインストールするシステム構成としました。また、SMSとの連携についてもインターフェース仕様を策定し、AG-Managerをカスタマイズすることでシームレスな連携を可能にしました。

澤崎　ポイントは、やはり技術力の高さです。通常はGE-PONのプロビジョニングシステムを導入するのは、1社1システムだと思いますが、CNCIグループでは、前に述べたとおりグループ各社の共通利用を前提とした複数事業者対応をしなくてはなりませんでした。その要件についてもしっかりと実現の方法をご提案いただき、サービス提供まで漕ぎ着けたのは非常に大きいです。 また、AG-Managerの機能も、カスタマーサポートをしていくうえで必要な情報のほとんどが既に実装されており、SMS連携カスタマイズ以外の機能については大幅な変更も無くサービス開始できたのも、非常に評価できるポイントです。このような姿勢は、これまでの導入実績や各顧客からの要望を真摯に受け止めているからだと思いました。また、サービス提供開始後も、定期的なソフトウェアバージョンアップがあり、バグフィックスはもちろん、新機能も多くリリースされる事は、非常に評価できるポイントです。

澤崎　初めて導入するシステムは改善要望が多く出るものですが、AG-Managerは、必要な機能が当初より実装されていることから、サービス提供を開始して数年が経過しますが、大きな改善要望が出てきていない事が全ての結果だと思います。検索項目の多さも好評いただいており、利用しているグループ各社からはSMSを利用することなくカプラ単位で検索ができるため、停止工事の際の連絡先の抽出等に役立つ、などの声も聞いています。

小木曽　システム導入後にSMS連携履歴の表示・ONUの光レベル表示・宅内誤配線があった場合のポート閉塞状態の表示など、運用性を向上するための細かな機能がバージョンアップの都度追加され、より使いやすくしたいと考えている御社の思いが伝わってきます。

澤崎　今後我々が取り組む課題の一つとして、10G対応があります。当然、プロビジョニングの機能は、現在の運用を踏襲できるように、AG-Managerにて対応される事を期待しています。また、今後さらなる進化を期待したい部分としては、より細かなユーザトレースなど、統合管理システムとしての発展を期待します。

原田　今後無線LAN機能付ONUなどがリリースされると伺っています。従来の同軸環境で運用している無線LAN機能付ケーブルモデムと同じように、リモートファームアップや遠隔管理などができるようにAG-Managerの仕様を検討していただければと考えています。 また、CNCIおよびグループ各社が希望する機能も多く取り入れて頂いていますので、今後も様々な機能を実装し、より使い易いシステムになることを大いに期待しています。