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与有着不同文化背景和常识的“伙伴”通力完成的工作,将会带来格外的成就感。

OFS Fitel LLC

光缆采购协调员

中岛 胜

契机源于不满意

进军通讯领域是我在大学研究室内一瞬间做出的决定。当时,我正在下载研究对象的图片,仅仅1张图片,就花了几分钟时间。我失神地看着它,从上方慢慢、慢慢地显示出来。当时我心想“现在通讯都这么发达了,为什么还这么慢……我一定要想想办法!”

进入古河电工19多年以来,我一直从事信息通信光纤和电缆相关工作。不仅积累了开发、生产技术、销售和制造等不同领域的工作经验,脚步也遍布日本、美国、德国等不同国家,目前,我在集团海外子公司,即美国OFS公司从事电缆产品的全球采购及相应的技术支援等工作。

职业生涯中的海外工作经历

回顾自己的职业生涯时,浮现在眼前的,还是海外工作经历之多,历时之长。

我第1次前往海外工作是到美国OFS公司担任生产技术工程师,第2次是到德国OFS公司担任制造课长。现在是第3次,我加入了美国OFS公司,担任联系全球各地电缆产品网点的采购协调员。

时间加起来刚好是10年。回首往事,仿佛像走马灯一样,但是,不管在什么地方,不管从事什么岗位工作,工作的价值和动力始终如一。我在截然不同的文化背景和常识下,一直坚持不懈地传达自己的思想,与当地伙伴一起建立共识。我会吸取当地的长处,并以其作为基础,与大家一起完成工作。

尽管工作并不总是一帆风顺,但成就感却格外大。运用日本的QC事例首次改善产品不合格情况;细化完善本地的粗略计划;设备上马一开始遭到冷遇,最后得到一致赞同……现在回想起来,尽管历尽艰辛,但是,这些工作都为现在在日本、美国、欧洲、俄罗斯、巴西和东南亚之间寻求共同的产品认识这一全球采购工作做出了贡献。

我的沟通交流技巧

在海外职业生涯中,使我感到最辛苦的还是沟通交流,一开始虽然屡跌跟头,但收获也最大。

举例来说,说到5S时,有人告诉我我们的“清洁状态”的定义与你们不一样;一个产品,本地同事说是绿色,我看到的却是深绿色;听店员介绍后点的不甜口味蛋糕,端上来后一尝却甜的不得了。

表达时的语言、语言背后的涵义、文化背景、常识等等本来就不同,所以我一般会注意秉持这一认识,结合具体事例等情况,解释清楚“为什么需要”,“为什么会变成这样”,以避免在交流中自说自话或进行没有互动的沟通交流。

落实这一点时,我始终谨记,“没有好和坏,只是不同而已。要想办法填平相互间的鸿沟”。时刻注意心怀Respect(尊敬)的同时,明确阐述自己的观点。

谢谢,Thank you,Vielen Dank!

回顾一下迄今为止稍微多变的职业生涯,我切身体会到,自己有幸与很多人邂逅,他们带给我的影响确确实实对我起了很大帮助。

我要感谢,在我刚入职时,在作为一名工程师的态度以及“三现主义”(译注:现场、现物、现实)上给予指导的沟田义昭先生(现公司监事);初到美国任职时给予我科学指导,并把我的工作领域拓宽至欧洲的木村隆秀先生(现公司执行董事专务);在海外营业部,向我传授多角度思维以及审时度势的重要性的枡谷义男先生(现公司全球市场销售部门集团市场营销统括部长);还有OFS公司怀着Respect与我相处的上级领导和同事……。

我还要感谢因为我的原因而跟随我辗转各地的家人。尽管并不全都是开心的事,但是我希望,尤其是我的孩子们,能够把这些经历转化为选择的宽度和支撑点,不断成长。

简历

1999年 进入古河电工,在千叶事业所,如愿以偿地被分配到了通信事业部门,从事光缆开发工作
2007年 美国OFS公司,担任生产技术工程师。在沟通交流上吃了不少苦头,肢体语言能力提高。
2010年 古河电工总公司,任职海外营业部。首次倾听客户声音。
2013年 德国OFS公司,担任制造课长。
2017年 美国OFS公司,担任电缆产品全球采购协调员。

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光缆采购协调员
中岛 胜