パスワードを消したい場合は、MUCHOサポートディスク受付時間内に次の手順を踏んでください。

1 パスワード消去の為のコマンドの入力を行います。 #
#!openthesesame
2 数字列が表示されますのでその値を控えて、MUCHOサポートディスクに電話してください。
担当者が出たら、以下の内容を連絡し、MUCHOサポートセンタからの折り返しの電話をお待ちください。
  • お客様のお名前
  • 使用機種
  • パスワードを消したい旨
  • 先ほど控えた数字
  • 折り返しサポートセンターからかけなおす電話番号

注意:この間、くれぐれもキーボードを押さないようにしてください。
作業途中で余計にキーボードを押してしまった場合は、リターンだけの入力を数回行うことで、入力プロンプトに戻り、最初からやり直してください。

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#!openthesesame
12344567897
3 MUCHOサポートディスクから折り返しの電話で、新たな数字が通知されます。
その値を間違えずに入力して、リターンを入力してください。
注意:この数値入力中はエコーバックされませんが、余計なリターン等の入力を行わにようにご注意ください。
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#!openthesesame
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<MUCHOサポートディスクから通知された数字とリターンを入力してください>
4 手順に間違えがなければ通常の入力プロンプトが表示されます。
パスワードが消せないときはエラーメッセージが表示されますので、もう一度最初からやり直してください。
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