お客様にご満足いただけるサポート体制の構築に向け、既存の日本(千葉)・タイ(アユタヤ)のカスタマーサポートセンターに加え北米(デトロイト)拠点を開設予定です。また、中国拠点も設立検討中です。

各拠点からの出張サポートに加え、夜間帯の電話サポートも可能であり、お客様に安心してファイバレーザをご使用いただくための各種保守サービスをご提供いたします。

日本国内

サポート窓口 0436-42-1666(+81-436-42-1666)
E-mail fec.lasersupport@furukawaelectric.com
拠点/部門

古河電気工業株式会社 千葉事業所
ファイテル製品事業部門品質保証部カスタマーサポートセンター(CSC)

住所 〒290-8555  千葉県市原市八幡海岸通6
営業時間 9:00-17:00
お問い合わせフォーム

タイ及び周辺地域

サポート窓口 +66-35-226893
E-mail service@fitel.co.th
拠点/部門

Furukawa FITEL (Thailand) Co.,Ltd. (FFT)

住所 Rojana Industrial Park, 1/71 Moo 5, Tambol Kanharm, Amphur U-Thai, Phranakom Sri Ayutthaya
営業時間 9:00-17:00(現地時間)
お問い合わせフォーム(Furukawa Fitel (THAILAND) CO., LTD サイトへ)